Рус
Бронирование номеров
Узнать промокод!
Ваш промокод: 2018
Получить визовое приглашение
Главная » Об отеле » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Во сколько я смогу заселиться в отель?

Время заезда в номер — 14.00.


Можно ли заехать раньше 14.00?

Да, при наличии свободных номеров. Если вы точно знаете, что приедете раньше 14.00, то предупредите об этом Службу приёма и размещения +7 (495) 662-90-22 или Службу бронирования +7 (495) 730 65 98.


Можно ли оставить в гостинице багаж до 14.00?

Да, можно. В отеле есть камера хранения. Обращайтесь в Службу приема и размещения.


Когда необходимо освободить номер?

Гость должен освободить номер в назначенный день до 12.00.


Как забронировать номер в отеле «Интурист Коломенское»?

Это можно сделать несколькими способами:
  1. С помощью системы онлайн-бронирования.
  2. По телефону в Службу бронирования +7 (495) 730 65 98.
  3. Отправить заявку по электронной почте bron@intourist-kolomenskoe.ru

Есть ли автостоянка для гостей?

При въезде в гостиницу находится подземный гараж. Эта услуга — платная. Цены и наличие свободных мест следует уточнять заранее. Т.: (495) 662-90-22 — городской; 22-01, 22-02 — внутренние.


Что такое гарантированное размещение?

Это размещение после предварительной оплаты. Если предварительной оплаты не было и в указанный день гость не заезжает до 18.00, то бронь может быть отменена.


Как получить счет-фактуру?

Счет-фактура выдается тем, кто бронирует номер и использует способ оплаты «Безналичный расчет (для юридических лиц)». На открывшейся странице бронирования необходимо заполнить форму, указать платежные реквизиты организации. Когда форма будет отправлена, ваучер на заселение и счет-фактура автоматически будут высланыц на указанный электронный ящик.


Чем система онлайн-бронирования номеров так эффективна?

Во-первых, при онлайн-бронировании информация о доступности номеров видна в режиме реального времени. Во-вторых, процедура занимает около 3 минут. В-третьих, оплатить проживание при этом можно и наличными, и картой, и электронными деньгами, и безналичным переводом.


Возможно ли проведение деловых встреч и праздников?

Да, отель «Интурист Коломенское» располагает четырьмя конференц-залами разной вместимости и рестораном. Эти помещения предоставляются в аренду для проведения конференций и банкетов.


Возможно ли размещение 2-го гостя без паспорта?

Документ при заселении нужен обязательно. Необходимо представить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Иностранные граждане должны, кроме того, представить миграционную карту. Дети размещаются по свидетельству о рождении.


Как быстро оформить приглашение для получения визы в Россию?

Для этого воспользуйтесь услугой iVISA на этом сайте. Стоимость услуги 700 рублей на 1 человека.


Отзывы

  • Анастасия, Санкт-Петербург 1.10.2018

    Уже не первый раз останавливаюсь в отеле «Интурист Коломенское», Нравится абсолютно все – от красивых номеров, удобной кровати до внимательного персонала на стойке. Отличные вкусные завтраки, любимый облепиховый морс выше всех похвал. Шаттл до метро, приятный водитель . Хороший фитнес-центр, свежий зал, в нем не душно, как во многих фитнес-центрах. Тренажеров не очень много, но все новые и функциональные, можно отлично поработать. До встречи в следующей командировке, любимый «Интурист Коломенское»!
  • Ольга 29.09.2018

    Останавливались в этом отеле более 5 раз. Корректный отзывчивый персонал. Просторные номера, хорошие матрацы, белоснежное белье. качественная сантехника. Завтрак -шведский стол (всегда есть возможность выбора). При необходимости, трансфер до ближайшей станции метро. Спасибо Вам!
  • Artem 30.08.2018

    Уже много раз проживал в этом отеле, много раз оставлял отзывы. Всегда положительные, отель очень нравится. Но ни разу не уделял должное внимание персоналу. Исправляюсь. Персонал отличный. На ресепшен работают только отзывчивые сотрудники. Всегда улыбаются. Заселение проходит очень быстро. Всегда учитывают пожелания по номеру. В ресторане также работают профессионалы. Все очень приветливые. На столах всегда чисто. Тарелки убираются во время. Подводя итог хочется сказать огромное спасибо всем работникам. Приеду ещё.
  • Елена, Москва 18.07.2018

    Большое спасибо всему коллективу гостиницы за прекрасную свадьбу в этом отеле! Торжество проходило 14.07.2018. Общались на протяжении последних месяцев с менеджером Помазкиной Галиной. Огромная благодарность Галине за ее ответственность, терпение и отзывчивость. Всегда шла навстречу всем нашим пожеланиям. Молодоженам в подарок предоставили прекрасный номер, нам каравай, а так же номер для гостей со скидкой. Я как беспокойная мама очень переживала за стол, но всё было очень вкусно и по количеству предостаточно! Так же очень благодарны ресторанному менеджеру Сергею и всем официантам за их работу! Очень рекомендую этот отель для свадьбы, да и просто для банкета!
  • Антон 9.07.2018

    Очень чисто и уютно в номере , вот как будто только сделали ремонт , отличное место , вполне достойное разнообразие на завтраке , к то му же и вкусно и полезно. А по утрам соловьи за окном поют ))) ведь Окна выходят в Коломенский парк ! Вообщем для 4 вполне достойно !

Россия, Москва, Каширское шоссе, 39Б

Метро «Каширская»

+7 495 662 10 01 
bron@intourist-kolomenskoe.ru

Бесплатный шаттл
Расписание здесь