Вопрос-ответ

Во сколько я смогу заселиться в отель?

Время заезда в номер — 14.00.

Можно ли заехать раньше 14.00?

Да, при наличии свободных номеров. Если вы точно знаете, что приедете раньше 14.00, то предупредите об этом Службу приёма и размещения +7 (495) 662-90-22 или Службу бронирования +7 (495) 730 65 98.

Можно ли оставить в гостинице багаж до 14.00?

Да, можно. В отеле есть камера хранения. Обращайтесь в Службу приема и размещения.

Когда необходимо освободить номер?

Гость должен освободить номер в назначенный день до 12.00.

Как забронировать номер в отеле «Интурист Коломенское»?

1. С помощью системы онлайн-бронирования.
2. По телефону в Службу бронирования +7 (495) 730 65 98.
3. Отправить заявку по электронной почте bron@intourist-kolomenskoe.ru

Есть ли автостоянка для гостей?

При въезде в гостиницу находится подземный гараж. Эта услуга — платная. Цены и наличие свободных мест следует уточнять заранее. Т.: (495) 662-90-22 — городской; 22-01, 22-02 — внутренние.

Что такое гарантированное размещение?

Это размещение после предварительной оплаты. Если предварительной оплаты не было и в указанный день гость не заезжает до 18.00, то бронь может быть отменена.

Как получить счет-фактуру?

Счет-фактура выдается тем, кто бронирует номер и использует способ оплаты «Безналичный расчет (для юридических лиц)». На открывшейся странице бронирования необходимо заполнить форму, указать платежные реквизиты организации. Когда форма будет отправлена, ваучер на заселение и счет-фактура автоматически будут высланыц на указанный электронный ящик.

Чем система онлайн-бронирования номеров так эффективна?

Во-первых, при онлайн-бронировании информация о доступности номеров видна в режиме реального времени. Во-вторых, процедура занимает около 3 минут. В-третьих, оплатить проживание при этом можно и наличными, и картой, и электронными деньгами, и безналичным переводом.

Возможно ли проведение деловых встреч и праздников?

Да, отель «Интурист Коломенское» располагает четырьмя конференц-залами разной вместимости и рестораном. Эти помещения предоставляются в аренду для проведения конференций и банкетов.

Возможно ли размещение 2-го гостя без паспорта?

Документ при заселении нужен обязательно. Необходимо представить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Иностранные граждане должны, кроме того, представить миграционную карту. Дети размещаются по свидетельству о рождении.

Как быстро оформить приглашение для получения визы в Россию?

Для этого воспользуйтесь услугой iVISA на этом сайте. Стоимость услуги 700 рублей на 1 человека.