Рус Eng
Главная » Об отеле » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Во сколько я смогу заселиться в отель?

Время заезда в номер — 14.00.


Можно ли заехать раньше 14.00?

Да, при наличии свободных номеров. Если вы точно знаете, что приедете раньше 14.00, то предупредите об этом Службу приёма и размещения +7 (495) 662-90-22 или Службу бронирования +7 (495) 730 65 98.


Можно ли оставить в гостинице багаж до 14.00?

Да, можно. В отеле есть камера хранения. Обращайтесь в Службу приема и размещения.


Когда необходимо освободить номер?

Гость должен освободить номер в назначенный день до 12.00.


Как забронировать номер в отеле «Интурист Коломенское»?

Это можно сделать несколькими способами:
  1. С помощью системы онлайн-бронирования.
  2. По телефону в Службу бронирования +7 (495) 730 65 98.
  3. Отправить заявку по электронной почте bron@intourist-kolomenskoe.ru

Есть ли автостоянка для гостей?

При въезде в гостиницу находится подземный гараж. Эта услуга — платная. Цены и наличие свободных мест следует уточнять заранее. Т.: (495) 662-90-22 — городской; 22-01, 22-02 — внутренние.


Что такое гарантированное размещение?

Это размещение после предварительной оплаты. Если предварительной оплаты не было и в указанный день гость не заезжает до 18.00, то бронь может быть отменена.


Как получить счет-фактуру?

Счет-фактура выдается тем, кто бронирует номер и использует способ оплаты «Безналичный расчет (для юридических лиц)». На открывшейся странице бронирования необходимо заполнить форму, указать платежные реквизиты организации. Когда форма будет отправлена, ваучер на заселение и счет-фактура автоматически будут высланыц на указанный электронный ящик.


Чем система онлайн-бронирования номеров так эффективна?

Во-первых, при онлайн-бронировании информация о доступности номеров видна в режиме реального времени. Во-вторых, процедура занимает около 3 минут. В-третьих, оплатить проживание при этом можно и наличными, и картой, и электронными деньгами, и безналичным переводом.


Возможно ли проведение деловых встреч и праздников?

Да, отель «Интурист Коломенское» располагает четырьмя конференц-залами разной вместимости и рестораном. Эти помещения предоставляются в аренду для проведения конференций и банкетов.


Возможно ли размещение 2-го гостя без паспорта?

Документ при заселении нужен обязательно. Необходимо представить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Иностранные граждане должны, кроме того, представить миграционную карту. Дети размещаются по свидетельству о рождении.


Как быстро оформить приглашение для получения визы в Россию?

Для этого воспользуйтесь услугой iVISA на этом сайте. Стоимость услуги 700 рублей на 1 человека.


Отзывы

  • Елена 28.11.2016

    Трансфер до метро каждые полчаса, прекрасные номера, вид на Москва-реку, доступные цены на номера.
  • Дмитрий 27.11.2016

    Плюсы: Соотношение цена/качество. Красивые панорамные виды из окна на Москву, огроменные номера, при заселении в номере имеется все, что нужно: тапочки, куча полотенец, зубные щетки и пасты, гели для душа, шампуни, шапочки, даже сейф и около 10-ти вешалок. Сам по себе номер огромный с потолками 3.15 метров, имеется управляемая система вентиляции и подогрева. Так же в гостинице есть бесплатный фитнес зал, завтрак в ресторане со шведским столом с 9:00 до 11:00, отзывчивый и приветливый персонал. Удобное месторасположение, въезд прямо с Каширского шоссе, либо 10 минут от ст.метро Каширская. Номера убираются каждый день. Так же возможна ежедневная замена полотенец. Минусы: Улучшать в этой гостинице нечего. Огромные холлы и панорамные виды делают это место очень привлекательным.
  • Андрей 24.11.2016

    Чисто, тихо, хороший завтрак и номер.
  • Ксения 23.11.2016

    Мне все очень понравилось, действительно отель стоит своих денег, а благодаря проводимым акциям (у меня был номер за 2880 рублей), хороший отдых получается более доступным. Хочу так же выделить персонал, все очень вежливы и корректны
  • Анастасия 21.11.2016

    Все очень здорово! Жили в стандартном номере. Номер чистый, светлый, очень просторный, было очень приятно там находится. Сама гостиница тоже очень уютная, с хорошим ремонтом. Персонал очень вежливый, приветливый и отзывчивый. В общем, очень здорово!

Россия, Москва, Каширское шоссе, 39Б

Метро «Каширская»

+7 495 662 10 01 
bron@intourist-kolomenskoe.ru

Бесплатный шаттл
Расписание здесь