Внимание! Изменение ставки НДС с 01.07.2022г. Подробнее
Рус
Бронирование номеров
Получить визовое приглашение
Главная » Об отеле » Правила размещения

Правила размещения

Расчётное время

Отель «Интурист Коломенское» работает круглосуточно. Время начала обслуживания гостя и заезда в номер — 14.00. Время окончания обслуживания и выезда из номера — в 12.00 по московскому времени.

Если вам необходимо остаться в отеле еще на некоторое время, обратитесь в Службу приема и размещения. При наличии свободных номеров вам продлят пребывание.


Оплата счетов

Проживание и обслуживание можно оплатить наличными деньгами (российскими рублями) и кредитной картой. Принимаются карты American Express, MasterCard, Diners Club, Visa, МИР, JCB. По всем возникшим вопросам обращайтесь в Службу приема и размещения.


Банкомат

На 1-м этаже находится банкомат (без функции обмена валют).


Порядок регистрации в отеле

Оформление проживания в отеле осуществляется только после предъявления каждым гостем документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, свидетельство о рождении лиц, не достигших 14-летнего возраста).

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) письменного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления письменного согласия законных представителей (одного из них).

На время проживания вам оформляется регистрационная карта гостя, где указывается ваша фамилия, сведения о предоставленном номере и время вашего проживания в отеле.

Вместе с ключом от номера вы получаете Карту гостя, которую необходимо предъявлять охране при входе в отель.


Индивидуальный сейф

Каждый номер оборудован сейфом для хранения ценностей.

Т.: 22-01, 22-02 (внутренние)


Курение

В здании отеля курить запрещено. В России с 1 июня 2014 года действует Федеральный закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». На территории отеля для курения есть специально отведенные места.


Проживание с домашними животными

Отель «Интурист Коломенское» дает возможность размещения с вашими любимыми домашними питомцами (до 5 кг), по согласованию с Администрацией отеля.

Вашему питомцу предоставляется лоток, миска и игрушка. Стоимость услуги составляет 1000 рублей в сутки. Депозит на случай ущерба - 5000 рублей.

Подробнее о размещении с домашними животным вы можете уточнить по телефону +7 (495) 662-10-01.


Прачечная и глажение

Хотите, чтобы ваши вещи постирали и погладили? Заполните купон-заказ и до 13.00 оставьте вещи на кровати. Обслуживающий персонал заберет их и до 18.00 вернет чистыми и поглаженными.

Т.: 22-01, 22-02 (внутренние)

При необходимости вам могут быть предоставлены в номер утюг и гладильная доска.

Т.: 22-17, 22-01, 22-02 (внутренние)


Вентиляция

Во всех помещениях отеля работает центральная система вентиляции и кондиционирования.


Предотвращение пожара

Запрещается пользоваться нагревательными приборами, кроме установленных в номере. Запрещается хранить в номере и сдавать в камеру хранения взрывчатые и токсичные материалы. После пользования электроприборами в номере необходимо выключать их.


Оружие

Запрещается открыто носить любые виды гражданского, служебного или боевого оружия.


Посторонние лица

Запрещено, в свое отсутствие, оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать посторонним ключ от номера и Карту гостя.


Имущество отеля

Запрещено, без согласования с Администрацией отеля, переставлять и передвигать мебель в номере. Запрещено выносить и забирать с собой принадлежащее отелю имущество, в том числе махровые изделия (халаты и полотенца).

Свидетельство ОГРН ООО «КОСМОМЕНЕДЖМЕНТ» (отель «Интурист Коломенское») .

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот в отеле «Интурист Коломенское» .

Правила предоставления гостиничных услуг.

Отзывы

  • Элла Николаевна, Челябинская область 29.08.2022

    Уважаемые сотрудники гостиницы! Выражаем вам слова благодарности за внимание, доброжелательность, вкусные завтраки и созданный вами комфорт! Даже не хочется уезжать из гостиницы! Чисто красиво, уютно! Будем останавливаться только у вас. Спасибо!
  • Марина, Киров 3.08.2022

    Останавливались в гостинице 2.08.2022 года Отличная гостиница с прекрасным персоналом и потрясающими завтраками. Желаю успехов и процветания
  • Zaka, Баку 21.06.2022

    Был с женой в отеле 11-18 июня 2022 года, по моей просьбе предложили номер на 12-м этаже, вид прекрасный, нам понравилось, чисто, уютно, отзывчивый персонал, молодцы Завтрак вкусный. Отдельная благодарность работнику в ресепшн Мехману (если я не ошибаюсь), нам помог в день отъезда, все организовал И еще, на день рождения жены вечером в номере был маленький тортик с поздравлением, мелочь, но приятно, Спасибо всем!
  • Ольга, Новосибирск 20.06.2022

    Останавливались в гостинице в июне 2022 г. Все понравилось: в отеле чисто, уютно, спокойно. Не знали, что будут в номере зубные щетки, паста, шампунь, тапочки и др. -не везли бы из дома. Полотенца, постельное белье, банные халаты чистейшие. Интернет хороший, работали из номера. Стол, кстати, большой и удобный, стул для долгого сидения удобный. Завтрак у нас был включен-все вкусно, разнообразно (шведский стол). Отдельное спасибо поварам (дневному и ночному)-все очень вкусно, достаточно диетично,хорошая сервировка. Есть прекрасный комплексный обед. Питались только в гостинице, причем обед и ужин заказывали в номер и обслуживание было быстрым и без проблем.Боялись. что долго добираться до метро. Но нет-вышел из гостиницы, рядом остановка, транспорт ходит прекрасно, две остановки до метро, по времени на все-минут 10. И недалеко от Павелецкой, где останавливается аэроэкспресс. Так что , надеюсь,будем останавливаться здесь. Спасибо!
  • Анастасия, Кострома 11.04.2022

    Хотела попросить девушку с ресепшн позвать кого-нибудь, но так как она была занята с другим гостем, я обратилась к сотруднику службы секьюрити. Не успела я договорить, он без лишних слов поднял все чемоданы (более 100кг, между прочим). Я хотела дать ему чаевые, но он отказался. Пишу вам снова, с надеждой, что вы его, хотя бы словесно, поощрите) Такие сотрудники - на вес золота. Останавливаюсь у вас не в первый раз, и почти в каждый мой визит, происходило что-то, что заставляло меня восхищаться отелем и его работниками. В этот раз я приехала к вам из аэропорта Шереметьево через всю Москву, потому что никакую другую гостиницу рассматривать даже не хочется)

Россия, Москва, Каширское шоссе, 39Б

Метро «Каширская»

+7 495 662 10 01 
bron@intourist-kolomenskoe.ru