Рус
Бронирование номеров
Узнать промокод!
Ваш промокод: PROMO
Получить визовое приглашение
Главная » Об отеле » Правила размещения

Правила размещения

Расчётное время

Отель «Интурист Коломенское» работает круглосуточно. Время начала обслуживания гостя и заезда в номер — 14.00. Время окончания обслуживания и выезда из номера — в 12.00 по московскому времени.

Если вам необходимо остаться в отеле еще на некоторое время, обратитесь в Службу приема и размещения. При наличии свободных номеров вам продлят пребывание.


Оплата счетов

Проживание и обслуживание можно оплатить наличными деньгами (российскими рублями) и кредитной картой. Принимаются карты American Express, MasterCard, Diners Club, Visa, МИР, JCB. По всем возникшим вопросам обращайтесь в Службу приема и размещения.


Банкомат

На 1-м этаже находится банкомат (без функции обмена валют).


Порядок регистрации в отеле

Оформление проживания в отеле осуществляется только после предъявления каждым гостем документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, свидетельство о рождении лиц, не достигших 14-летнего возраста).

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) письменного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления письменного согласия законных представителей (одного из них).

На время проживания вам оформляется регистрационная карта гостя, где указывается ваша фамилия, сведения о предоставленном номере и время вашего проживания в отеле.

Вместе с ключом от номера вы получаете Карту гостя, которую необходимо предъявлять охране при входе в отель.


Индивидуальный сейф

Каждый номер оборудован сейфом для хранения ценностей.

Т.: 22-01, 22-02 (внутренние)


Курение

В здании отеля курить запрещено. В России с 1 июня 2014 года действует Федеральный закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». На территории отеля для курения есть специально отведенные места.


Проживание с домашними животными

Отель «Интурист Коломенское» дает возможность размещения с вашими любимыми домашними питомцами (до 5 кг), по согласованию с Администрацией отеля.

Вашему питомцу предоставляется лоток, миска и игрушка. Стоимость услуги составляет 1000 рублей в сутки. Депозит на случай ущерба - 5000 рублей.

Подробнее о размещении с домашними животным вы можете уточнить по телефону +7 (495) 662-10-01.


Прачечная и глажение

Хотите, чтобы ваши вещи постирали и погладили? Заполните купон-заказ и до 13.00 оставьте вещи на кровати. Обслуживающий персонал заберет их и до 18.00 вернет чистыми и поглаженными.

Т.: 22-01, 22-02 (внутренние)

При необходимости вам могут быть предоставлены в номер утюг и гладильная доска.

Т.: 22-17, 22-01, 22-02 (внутренние)


Вентиляция

Во всех помещениях отеля работает центральная система вентиляции и кондиционирования.


Предотвращение пожара

Запрещается пользоваться нагревательными приборами, кроме установленных в номере. Запрещается хранить в номере и сдавать в камеру хранения взрывчатые и токсичные материалы. После пользования электроприборами в номере необходимо выключать их.


Оружие

Запрещается открыто носить любые виды гражданского, служебного или боевого оружия.


Посторонние лица

Запрещено, в свое отсутствие, оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать посторонним ключ от номера и Карту гостя.


Имущество отеля

Запрещено, без согласования с Администрацией отеля, переставлять и передвигать мебель в номере. Запрещено выносить и забирать с собой принадлежащее отелю имущество, в том числе махровые изделия (халаты и полотенца).

Свидетельство ОГРН ООО «КОСМОМЕНЕДЖМЕНТ» (отель «Интурист Коломенское») .

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот в отеле «Интурист Коломенское» .

Правила предоставления гостиничных услуг.

Отзывы

  • Полина, Москва 12.08.2021

    Праздновали в отеле свадьбу. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Елену Макаркину, она очень подробно рассказала про залы, про проведение мероприятия, связаться можно было в любое время и всегда можно было получить очень подробный ответ. Праздновали в зале петровский 2, что понравилось, это то, что зал абсолютно нейтрально оформлен, поэтому мы смогли создать именно свою неповторимую атмосферу. Также хочется поблагодарить всех официантов за помощь и обслуживание. А также менеджера Артема, который очень помог накануне и во время мероприятия) В подарок от отеля мы получили номер, что очень спасло, потому что после свадьбы сил вообще не было. Спасибо большое коллективу отеля!!!
  • Сергей, Москва 12.06.2021

    Праздновали в банкетном зале отеля свадьбу дочери. Рассматривали несколько залов, остановились на этом, в т.ч. и потому, что зал оформлен нейтрально и позволяет минимальными средствами создать любой стиль свадьбы. Ценник абсолютно адекватный. Бонусом виды на Москву. Работа персонала безупречна! Администратор и официанты работают четко и быстро, с максимальным вниманием к пожеланиям гостей. Отдельное спасибо шефу и коллективу кухни! Молодые получили в подарок от администрации ночь в отеле, что очень удобно: после утомительного дня не надо никуда ехать. Номер чистый, уютный и довольно просторный. На стоянке отеля смогли оставить на ночь машину одного из гостей! Огромное спасибо коллективу отеля!
  • Ринат К. 6.04.2021

    Отличный отель, был с 22 по 24 марта 2021, чистый номер, чистая постель, отличный шведский завтрак, ужин. Персонал приветливый, готовый помочь.
  • Ника, Екатеринбург 10.03.2021

    Прекрасный отель! Бываем в нем периодически. Отличное расположение, быстрое размещение, очень приветливый и вежливый персонал, комфортные номера. Завтраки как всегда безупречны! В ресторане по меню хороший выбор и очень вкусные блюда, продукты свежие, вкусные, постоянно пополняются на общем столе. Отличное место, с хорошим соотношением цена-качество! Спасибо! Обязательно вернемся еще раз.
  • Наталия и Антон, Москва 1.02.2021

    Огромное спасибо персоналу отеля за проведение мероприятия! Наша свадьба проходила в этом прекрасном месте! Все организовала Елена Макаркина. Обслуживание было на Высшем уровне! Отдельное спасибо повару ресторана за вкусные блюда! Организаторы мероприятия заслуживают отлётной благодарности!!! Официанты были очень внимательны к гостям и нашим пожеланиям! Администратору вечеринки Артём, отдельное спасибо за отзывчивость и внимание!!!

Россия, Москва, Каширское шоссе, 39Б

Метро «Каширская»

+7 495 662 10 01 
bron@intourist-kolomenskoe.ru